Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Усі категорії товарів представлені на сайті підлягають обміну або поверненню. Процедура повернення товару належної якості: 1. зателефонуйте на номер, вказаний на сайті та повідомте про намір повернути оплачений товар; 2. надішліть нам товар перевізником чи доставте в пункти видачі; 3. повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару; 4. після отримання товару відбувається перевірка вмісту посилки та здійснюється облік повернення. Повернення коштів проводиться на картку покупця протягом 2 робочих днів після отримання зворотної доставки. Послуги перевізників за повернення товару здійснюється коштом продавця, якщо товар оглянуто та повернено безпосередньо під час отримання у відділенні логіста. Вартість оплачує покупець, якщо товар повертають після забору товару з відділення логіста. Процедура повернення товару неналежної якості: 1. зателефонуйте на номер, вказаний на сайті та повідомте про виявлений дефект та намір повернути оплачений товар; 2. надішліть нам товар перевізником чи доставте в пункти видачі; 3. повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки (інший варіант) для повернення вартості товару; 4. після отримання товару відбувається перевірка вмісту посилки та здійснюється облік повернення. Повернення коштів здійснюється на картку покупця протягом 2 робочих днів після отримання зворотної доставки. Послуги перевізників за повернення товару здійснюється коштом продавця, якщо товар оглянуто та повернено безпосередньо під час отримання у відділенні логіста. Вартість оплачує покупець, якщо товар повертають після забору товару з відділення логіста. Обміняти чи повернути товар можна також безпосередньо на складах продавця за адресами: Вінницька обл. м. Гнівань, вул. Промислова, 5 б • З собою необхідно мати товар та дані про оплату. • Після огляду товару покупцю видають новий товар чи повертають гроші відповідно до запиту покупця.